为满足客户对造型类产品的个性化需求，利用3D信息技术进行快速响应的一种服务模式。它运行于高度信息化的环境中。特点是：产品呈现系列化和多样性，产量小，响应快。“定制”就是先“预定”后“生产”，即按需生产，大大提高了生产和资源的利用率，满足了客户的个性化需求。这种服务模式是设计、制造业今后的发展趋势。

它利用计算机三维交互技术获取客户需求，传递产品设计、材料、工艺、制造、销售和服务等信息，具有高度的资源共享特性。计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助工艺过程设计（CAPP）、快速原型3D打印（Rapid prototyping）等基础应用的发展使传统设计、制造企业面临着巨大的机遇和挑战，设计、制造和销售一体化进程加快，随着互联网的快速发展，3D定制的网络化趋势越来越明显。信息技术和专业应用技术的创新是3D定制的基石，它是一套运行和管理体系，而不仅仅是一套软件。

珠宝、礼品、服装、鞋类、家具、室内装饰、汽车装饰等行业均有可能率先实现3D在线定制的服务模式。工业设计和珠宝行业的3D快速原型技术发展的最早、也最快，所以珠宝行业的3D定制已经走在前面， Gemvara、宝珑网等一批珠宝在线定制网站暂露头角，展示了强大的在线diy应用。Gemvara是美国一家新兴的珠宝定制网站，使用2D定制技术，预置款式数量巨大，渲染效果出众，能满足大部分的DIY选款需求。宝珑网，是国内一家珠宝定制网站，在珠宝3D定制和产业信息化方面最为彻底，开发了标准预置零件库，具有的强大的重用性和互换性，实现了全方位diy和一对一远程交互设计，其创新能力和商业模式备受关注。